분당아재의 솔직한 블로그

LG U+(파워콤)의 인터넷 전화 AS 기술은 알코올 솜으로 닦기

人生雜談

LG U+(옛날 LG파워콤이죠)의 070 인터넷 전화를 사용하고 있습니다.
인터넷 전화가 과거보다 통화품질이 좋아진 측면도 있지만 인터넷 속도가 빠르다는 장점도 있어서
기존의 전화를 과감히 해지하고 070으로 갈아탔었죠.

1년여를 넘게 사용하면서 요즘 들어 한두가지 불만사항이 생겼습니다.
인터넷은 AP를 통해 노트북을 무선 네트워크로 연결해서 아무런 불만없이 잘 사용하고 있습니다.

그러나, 전화의 경우는 좀 이야기가 다릅니다.
첫째, 충전이 잘 되지 않습니다.
단말기를 충전거치대에 잘 놓아 두어도 껌벅껌벅 거릴 뿐 제대로 충전이 되지 않습니다.

둘째, 전화연결이 아주 잘 끊깁니다.
충전거치대에 올려두면 통화가능지역에서 벗어난 표시가 나와 외부에서 전화를 걸어도 통화가 되지 않습니다. 충전이 어느정도 된 후에 무선연결을 다시해야 통화가 가능합니다.
아주 짜증이 날 정도죠.

LG U+ 고객센터를 찾아봤습니다.
저와 같은 증상을 호소하는 분들이 계시더군요.
     <<클릭하시면 크게 보실 수 있습니다. >>

고객센터의 결론은 알코올 솜으로 접속부위를 잘 닦아서 쓰라는 것입니다.
전화를 하면 보다 정확히 확인해 준다고 해서 전화를 했습니다.

결론은 똑같더군요. 상담원의 말도 알코올솜으로 닦아서 쓰라는 것이었습니다. ㅜ.ㅜ

단말기 교체?? 불가능하답니다. .
수리도?? 수리비를 내랍니다.
망가진 적도 없고 어디다가 던진 적도, 떨어뜨린 적도 없으면 기계적인 결함 아닌가요?

3년 약정을 맺어서 계속 사용하는 것이면 그 약정기간 동안 전화를 제대로 사용할 수 있도록 서비스를 제공하는 것이 상식이 아닌가 생각합니다.
인터넷을 보더라도 모뎀이 고장났을 경우 무상으로 대여하거나 교체를 해 주는데 말이죠.

알코올솜으로 장애를 해결하려는 LG U+의 모습이 참으로 한심스럽습니다.

전작권 회수 안된다고?? 부끄러운줄 알아야지.

人生雜談

이명박 대통령과 오바마 미국 대통령은 6월 27일 한미 정상회담에서 당초 2012년 4월 한국 정부가 넘겨받기로 했던 전시작전통제권 환수 시점을 2015년 12월 1일로 연기하는 것에 전격 합의했습니다. 한국 정부가 직접 연기를 요청했고 오바마 대통령이 이를 받아들인 것이라고 합니다.

이로써 참여정부 때인 2007년 2월 한미 양국 국방장관이 최종 합의한 지 불과 3년 4개월여 만에 전작권 환수 문제는 다시 원점으로 회귀했으며 한국 정부는 ‘자국의 군사주권’이라는 기본 권리를 스스로 유보시킨 셈이 되고 말았습니다. 전시작전통제권 연기 합의에 의한 실익과 타당성에 논란이 일고 있으며 이후 우리나라에 지워질 직간접 부담 역시 클 것으로 보입니다. 

참여정부가 전시작전통제권 환수를 적극 추진했던 이유는 노무현 대통령님께서 지난 2006년 12월 21일 민주평화통일자문회의 상임위원회 참석 당시 연설에 잘 나타나 있습니다. 이 연설 영상을 싣습니다.  (출처 : 노무현 대통령 홈페이지, 사람사는 세상)


 

덧)
요새는 이런거 올리면 국무총리실에서 사찰한다고 하던데... 나도 그렇게 되려나???

나무를 기어오르는 벌레의 모습

人生雜談

분당 불곡산을 올라가다가 잠시 벤치에서 쉬었습니다.
바로 앞 나무에서 벌레 한마리가 열심히 나무를 기어오르고 있었습니다.
벌레에 대한 상식이 짧은 관계로 어떤 놈인지 알 수는 없습니다만 참 열심히 오르더군요.
저도 이렇게 한번 정상을 향하여 올라가보렵니다. ^^;


소프트웨어회사에서 신입사원(인턴)의 채용조건

人生雜談














제목이 좀 거창한가요? 그냥 제가 개인적으로 느낀 점들을 좀 적어보았습니다.

1.
제가 몸담고 있는 분야는 소프트웨어 개발쪽입니다. 한창(?)때는 프로젝트도 많이 하고 고객사 방문도 많이 하곤 했지만 지금은 약간 뒤로 빠져서 후방지원을 해주고 있습니다. 코딩 실력이 쳐지다 보니 어쩔 수 없이 ㅜ.ㅜ

그러다보니 신입사원(인턴)이나 경력사원 등 신규직원을 뽑을 때 면접을 많이 보게 되었고
이쪽 업계에서 바라는 신입사원들의 소위 스펙(Spec)이 정리되었습니다.
음.. 물론 지극히 개인적인 부분이라는 것을 먼저 말씀드립니다.

소프트웨어 개발자도 여러가지 부류가 있습니다.
연구소에서 각종 엔진, 모듈 등을 개발할 수도 있고 삼성SDS, LG-CNS, SK C&C 등 대기업 SI 회사에 들어가서 일을 할 수도 있습니다.

그러나 아마도 나를 포함한 내 주위의 현실은 일반 웹에이젼시나 중견 SI 회사에서 열심히 프로젝트를 하는 것이 대다수일 것입니다.

일전에 개발자의 현실을 빗댄 이런 포스트를 올리기도 했습니다.

IT개발자, 영업맨들의 슬픈 현실


2.
얼마전 저희 회사에서 인턴을 인터뷰 한 적이 있는데 아직도 3D 직종인 개발자의 길을 택하는 학생들이 있더군요. ㅎㅎㅎ
개발자는 C/C++ 개발자, Java 개발자, Open GL 개발자 등등 여러 부류가 있을 수 있겠지만
여기서는 Java 개발자만 말씀드리도록 하겠습니다.

제 기준 아니 저희 회사에서 신입사원을 뽑을 때 특히 사이트에 가서 솔루션을 구축하는 개발자를 뽑을 때는 주로 Java 실력과 성격을 많이 봅니다.

흔히 솔루션개발팀이라고 불리는 팀들은 아마도 웬만한 회사들이 거의 비숫할 것이라 생각하는데요.
자사 솔루션을 들고 고객사에 가서 납품하고 고객과 협의하고 구축하는 과정을 거치게 됩니다.
일반 SI나 웹에이젼시의 경우는 아예 고객사에 상주하여 요구사항을 듣고 그것을 구현하는 일들을 하게 되겠죠.

띠라서, java 프로그래밍 능력을 필수입니다.
(음.. 닷넷과 자바가 서로 영역다툼을 하고 있는 것도 사실입니다만, 제 경험으로 볼 때 아직은 자바가 훨씬 더 수요가 많습니다. )
회사에서 가장 선호하는 것은 전산관련학과를 나와서 3-6개월 정도 교육센터를 다닌 사람을 제일 좋아합니다.
(하지만 비용이 만만찮습니다. ㅜ.ㅜ)
실무에 즉시 투입할 수 있고 보통 교육센터에서 미니 프로젝트를 경험하기 때문에 소위 말이 통하기 때문이죠.

일반적인 프로젝트에서는 WEB 서버, WAS, DB, Java/JSP, Server, Storage 등을 모두 다루게 되는데 그나마 교육센터에서는 그것들을 조금이라도 경험하니까 말이 통하는 것입니다.

토익/토플 성적은 잘 안 봅니다.
학점도 뭐 아주 중요한 요소는 아닙니다. 학점이 좋으면야 좋지만 학점과 개발능력 둘 중에서 선택하라고 하면 당연 후자입니다.

개발자를 꿈꾸는 모든 사람들이 대기업이나 연구소에 갈 순 없습니다.
거기 가는 사람들은 이미 정해져 있을 것 입니다. 아시죠???

따라서, 평범한 우리들은 당연히 일반 SI회사, SM 회사, 웹 에이전스 회사에 입사하여 사회생활을 하게 될 것 입니다.
그러므로, 영어보다는 개발능력에 좀더 관심을 두고 일반 프로젝트에서 많이 쓰이는 용어들을 공부한다면 아마도 조금은 수월하지 않을까 생각합니다.
특히 전산과, 컴퓨터공학과 등 프로그래밍을 전공으로 하지 않은 분은 더욱더 그래야 합니다.

그렇게 입사해서 학교때 처럼 준비한다면 본인이 목표로 하는 곳으로 2년 후에 갈 수 있을 것이라 생각합니다.
일종의 편입이죠. ㅎㅎㅎ
조금이나마 도움이 되셨길...

영업을 하다보면 죽 쑤어 개 준다.

人生雜談

"죽 쑤어 개 바라지한다" 라는 속담이 있습니다.

비슷한 속담으로 "죽 쑤어 개 준다",
"풀 쑤어 개 좋은 일하다" 등이 있는데요.


영업을 하다 보면 그야말로 죽 쑤어 개 주는 경우가 있습니다.

얼마전에 모제악그룹의 마케팅팀 담당자의 연락처를 어렵게 찾아 메일 쓰고 전화하여 겨우겨우 우리회사의 인터넷 서비스를 소개하는 자리를 마련하였습니다.

담당자 및 팀장의 반응은 아주 좋았고 한두가지 검토를 통해서 곧 서비스를 도입해보자를 식으로 분위기가 이어졌습니다.

며칠 후,
모제약그룹의 IT를 전담하고 있다는 ㅇㅇ회사에서 연락이 왔습니다.

모제악그룹에 IT솔루션이나 서비스는 모두 ㅇㅇ회사를 통해서 도입이 된다고 합니다.
우리가 ㅇㅇ회사에 납품을 하면 ㅇㅇ회사가 모제약그룹에 자기네 이익을 붙여서 납품하는 것으로 판단됩니다. 아주 바람직하지 않은 회사입니다. 알아보니 그렇게 먹고사는 회사들이 제법 있더군요.

암튼 ㅇㅇ회사에서 몇월 몇일에 임원들을 대상으로 최종PT를 진행하겠다고 통보가 왔습니다.
그동안 영업한 보람이 있구나 라는 생각에 시연을 비롯해서 이것저것 열심히 준비를 했습니다.
이번 PT만 무사히 마치면 계약이 될 것 같았거든요.

PT 당일이 되었습니다. ㅇㅇ회사에 가서 담당자에게 연락했습니다.
그랬더니 앞 업체PT가 아직 끝나지 않았으니 30분 정도 기다리라고 하더군요.
허걱~~ 우리한테 사전 통보도 없이 자기들 멋대로 경쟁PT로 진행을 하고 있었습니다.

물론, 충분히 그럴수도 있습니다. 경쟁PT를 한두번 하는 것도 아니니까요.
하지만 경쟁PT로 가는 경우는 사전에 반드시 알려주는 것이 예의인데 완전히 뒤통수 맞은 기분이었습니다.

결과는 실주입니다.
우리 회사는 A, B 두가지 서비스를 일정한 가격에 제안하였는데 함께 PT한 업체는 A의 마이너한 서비스를 저가에 공급하기로 하여 결국 그 회사가 선정되었습니다.
고객이 요구한 요구사항과는 많이 동떨어진 결과인데 ㅇㅇ회사가 중간에서 자기들 편한대로 결론을 내 버린 것 입니다.

나중에 그 서비스에 대해서 고객이 만족하고 잘 쓰고 있는지 꼭 따져볼 예정입니다.
아마도 2-3개월안에 다시 저희쪽으로 연락이 올 것 같은데 그때는 만만하게 넘어가지 않을 것입니다. ^^;

영업을 하다보면 이런 경우가 많다고 합니다.
우리가 판을 다 짜 놓았는데 경졍사가 낮은 가격으로 낚아채는 경우나 중간 업체가 어떤 압력, 이익때문에 업체를 바꾸는 경우죠.

완전히 죽 쒀서 개 주는 경우입니다.
영업한 지 얼마안되다보니 이런 경우에 속이 확 상하는군요.
이런 경우는 어떻게 할까요?

대한민국 아빠들의 피곤한 모습

人生雜談
오늘은 2013년 1월 마지막날입니다.
제 블로그의 과거 글을 살펴보다가 "대한민국 아빠들의 피곤한 모습"이란 제목으로 포스팅한 글을 보게 되었습니다.
이 글을 포스팅 한 것이 2010년이니 벌써 3년전 일이네요.

이제 제 두 딸은 어느새 6학년 4학년이 되어서 아빠의 손이 그나마 덜 가고 있습니다만,
한창 키울 때는 저도 힘들었습니다. ㅎㅎ

옛날 생각이 나서 한번 올려봅니다. 
이번 겨울에도 대한민국 아빠들은 파이팅!!! 입니다. 
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주말이면 아빠는 피곤합니다.
특히나 초등학교 자녀들을 둔 아빠는 더구나 피곤합니다.
아빠들의 모습은 어느 곳이나 비슷합니다. 


야외용 돗자리를 오른쪽에 메고 와이프의 명품가방을 왼쪽에 매고
아내의 외투를 들고 유모차를 끌고 다닙니다.
가끔씩은 음료수를 담은 아이스박스를 함께 들고 다니기도 합니다.

아이들의 체험을 위해서 땡볕에서 몇시간씩 줄을 서서 기다리기도 하고
점심때가 되면 여기저기 뛰어다니며 먹을 것을 공수해야 합니다.

때론 사진사가 되어 아이들 사진, 가족사진을 찍어야 되고 아이들과 함께 놀아주기도 해야 됩니다.

그리고,
집에 돌아오는 길에...
아내와 아이들은 쿨쿨 자더라도
힘겨운 눈을 비벼가며 운전을 해야 됩니다. 그것이 몇시간의 운행이 되더라도 말이죠.

아빠는 힘들고 피곤합니다.
그래도 아빠는 아이들이 이렇게 해서 놀 수 있으면 행복해 합니다.

대한민국 아빠들 파이팅입니다.


아내가 모르는 남편의 비밀, 네번째 이야기 (남편도 외롭다.)

人生雜談
아내들이 모르는 남편의 비밀 네번째 이야기입니다.
그동안 남편의 비밀에 대해서 세개의 포스트를 올렸었습니다.

  • 아내들이 모르는 남편의 비밀, 두번째 이야기 (단란주점 편)
  • 아내들이 모르는 남편의 비밀, 첫번째 이야기 (남편의 바람 편)
  • 아내들이 모르는 남편의 비밀, 세번째 이야기 (비상금 편) 
  • 주위 반응을 보니 '비상금'편에 대해서 공감을 하기도 하고 좋은 것(?) 알았다고 고마워하기도 하는군요. 

    '돈'이라고 하는 민감한 문제 때문일 것이라 생각합니다.

    오늘은 남편들이 느끼는 외로움에 대해서 잠깐 이야기 할까 합니다.


    사회 생화를 하지 않은 아내, 특히 집에서만 지내는 아내도 외롭고 우울할 때가 많겠지만
    회사 생활을 하는 남편들도 외롭습니다.

    일이 힘든 것은 어떻게든 참을 수 있습니다.
    사실 어느 곳에서 어떤 일을 하더라도 힘들고 어려운 것은 마찬가지니까요.

    하지만 외로운 것은 조금 다른 문제입니다.
    남편이 회사에서 가끔씩 '외롭다'라고 느끼는 몇가지 경우를 들면 이렇습니다.

    ㅇ 프로젝트를 진행하다가 어려움에 봉착했을 때, 어느 누구하나 도와주지 않을 때
        사실은 도움을 청할 곳도 마땅하지 않을 때

    ㅇ 토요일 오후, 주어진 일정때문에 자기 혼자 나와서 일할 때...
        총각 때는 오히려 주말에 나와서 일을 하는 것이 좋을 때가 있었습니다.
        집의 PC보다 좋은 PC로 게임도 하고.. 영화도 보다가.. 일도 하다가... 암튼 나쁘지 않았죠.
        하지만 결혼 후에 주말에 회사를 나가는 건 쉽지 않습니다.
        무엇보다 아내의 눈치를 봐야 하니 말입니다.
        어쨋든 힘들게 일하러 나가는데 눈치보면서 일을 해야 하니 참 서글픕니다.

    ㅇ 점심 같이 먹을 사람이 없어 혼자 먹을 때
        구내 식당이 없는 경우, 대부분 삼삼오오 모여 점심을 먹으러 나갑니다.
        대개 한팀이 식사를 하게 되지만 그렇지 않아 본인만 딱 남게되는 경우, 누구하나 옆에서
        챙겨주지 않는 때 많이 외롭습니다.

        직급이 올라갈수록 이런 현상은 더 심해집니다.
        직원들이 부서장이나 팀장을 빼놓고 가는 경우가 많거든요. ^^;

    ㅇ 상사에게 깨지고 나서 술한잔 마시고 풀고 싶지만 편하게 속을 털어놓을 사람이 없을 때..
        마음같아서는 상사를 치받고 때려치우고 싶지만 눈앞에 아른거려는 가족의 모습을 보며
        꾹 참아야 합니다.
        이런 상태로 퇴근하면 집에서 알아주기라도 해야 하는데.... 대부분은 그렇지 않죠. ㅜ.ㅜ

    뭐 별 것 아니네.. 라고 생각하실 수도 있지만 실제 이런 상황을 맞이하면
    나의 인간관계가 나쁜가??? 하고 스스로 묻게 되고 기운 빠지게 됩니다.
    별 것 아니지만 이런 것들이 계기가 되어 스스로를 취축시킬 수도 있거든요.

    남편의 외로움을 느끼고 있는 것 같다면....
    퇴근할 때 유난히 힘빠지는 것 같고 힘들어 한다면
    간단하게 맥주 한잔 나누면서 위로를 해 주는 건 어떨까요?
    바로 툭툭 털고 활기하게 돈 벌러 나가지 않을까요? ㅎㅎㅎ

    지금도 사용할 수 있는 6,70년대 홍보포스터

    人生雜談


    결혼을 해도 아이를 잘 낳지 않는 세상입니다.
    둘이 만나 결혼해서 하나를 낳으니 우리나라 인구가 점진적으로 줄어드는 것은 당연한 일입니다.
    최소한 둘은 낳아야 인구가 유지될텐데 말이죠.

    1960년, 70년대에 산아제한정책으로 아래와 같은 포스터를 걸고 아이를 적게 낳자는 운동을 한 적이 있었습니다. 저희집도 나라남의 말씀을 잘 들어서 형과 저 딱 두명입니다. ^^;
    돌이켜보면 제가 태어났던 70년대 이전 친구들을 보면 대부분 형제가 2명정도 되었던 것 같습니다.


    이 포스터는 지금도 유용하게 쓰일 것 같습니다.
    예전에는 워낙 많이 낳으니 2명으로 줄이자는 의미에서 쓰였지만 지금은 워낙 안낳으니
    최소한 2명이라도 낳아라.. 라는 식으로요.

    인구가 줄면 많은 문제가 야기될 것입니다.
    또한, 인구문제는 단기간내에 해결할 수 있는 문제도 아닙니다.

    육아문제를 제도적으로 해결하지 않은 한 우리나라의 인구는 앞으로도 꾸준히 줄어들 수 밖에
    없습니다.

    지금의 정치권은 초단기적인 정책에만 열을 올리고 있고 장기적인 사안을 언급하면
    예산을 문제로 삼거나 골치아픈 것으로 치부하곤 합니다.
    예산이야... 강바닥에 쏟아부을 22조를 이쪽으로 전용하면 한번에 해결될텐데 말이죠.